A子さんそもそもXMの「メンテナンス」ってどんな作業なのでしょうか。
簡単に説明すると…
- XMの取引システムや会員ページに問題がないかチェックする
- XMで新しい機能使えるようにする
メンテナンス中は注文・決済など、普段はできることが一時的にできなくなる場合もあります。
きちんとメンテナンスについて把握しておかないと…
A子さんこの記事では、XMのメンテナンスが実施される時間や、メンテナンスに備えてするべきことを分かりやすく解説していきます！
ユウXMのメンテナンスはいつ行われているの？
XMのメンテナンスは、基本的に「取引時間外」に実施されています。
取引時間外というのは、土曜日曜のようにFX市場が閉場していて、取引ができなくなるタイミングです。
ユウただし、注意しなければならないのは、
稀に、通常の取引可能な時間帯にメンテナンスが行われる可能性があるということです。
XMには3種類のメンテナンスがある
XMで実施されるメンテナンスは、大きく3種類に分けれます。
XMの定期メンテナンス
定期メンテナンスとはその名の通り、定期的に行われるメンテナンスの事です。
ユウ具体的な取引時間に関しては、下の項目で解説しています。
XMの臨時メンテナンス
臨時メンテナンスとは、通常取引が可能な時間帯に事前告知ありで実施されるメンテナンスのことです。
ニュースレターなどでXM公式から案内があるので、メールはこまめにチェックするようにしましょう。
XMの緊急メンテナンス
緊急メンテナンスとは、普段取引が可能な時間帯に事前告知なしで実施されるメンテナンスのことです。
相場急変時やシステム障害時に行われるもので、メールでの案内もなく突然取引ができなくなります。
ユウこのような場合は、すぐにXMの公式サイトを開き「お知らせ」を確認しましょう。
A子さんもしXMの緊急メンテナンスが実施されている場合は、自分と同じタイミングでXMが使えなくなっているユーザーがいるはずです！
XMの定期メンテナンスが実施される時間を解説
XMの定期メンテナンスは基本的に土曜日・日曜日に実施されています。
「具体的に週末の何時から何時までメンテナンス」という情報は公開されていませんが、XMで取引ができない時間帯がそのままメンテナンスウィンドウになります。
取引ができなくなる時間は予め決まっているので、事前にしっかり頭に入れておきましょう。
注意点としては、取引可能な時間はFX通貨ペアやCFD銘柄ごとに異なるという点です。
ユウFX通貨ペアの取引ができなくなる時間
FX通貨ペアは「RUB( ロシアルーブル)」を絡む場合・絡まない場合で取引時間が異なるので注意が必要です。
- 冬時間⇒土曜日06:50～月曜日07:05
- 夏時間⇒土曜日05:50～月曜日06:05
- 冬時間⇒土曜00：50～月曜16：05
- 夏時間⇒土曜23：55～月曜15：05
ユウCFD銘柄の取引ができなくなる時間
FX通貨ペアと異なり、CFD銘柄は個々に取引可能な時間が異なります。
詳しくは、XMの取引時間についてまとめた記事で解説しているので参考にしてみてください！
XMのメンテナンス中は何ができなくなる？
XMのメンテナンス中には、何ができて・何ができなくなるのでしょうか。
これはメンテナンスの種類によってことなりますし、ケースバイケースなので曖昧な部分が多いです。
運営に直接確認済みの情報は以下の通りです。
定期メンテナンス中は基本的に取引以外の操作が制限されない
土曜日曜に実施される定期メンテナンス中は、
取引以外に何かが制限されることはありません。
例えば、注文以外のプラットフォームでの操作や会員ページ内の機能は利用が可能です。
臨時・緊急メンテナンスは取引以外の操作を制限される可能性がある
臨時メンテナンス・緊急メンテナンスに関しては、
その都度メンテナンスの内容や時間が変わります。
つまり、具体的にどのような操作が制限されるかについては、その時になってみないとわかりません。
例えば、Webの会員ページがメンテナンスの場合は…
- 新規口座開設
- 追加口座開設
- 取引ソフトのダウンロード
- XMPの確認、交換
- 口座残高の確認
- 入出金申請
これらの操作ができなくなる可能性があります。
https://twitter.com/JYOUNIN_FX/status/1253987786081763329#XM より、メンテナンスのお知らせ。メンテナンスのため、 #JCBカード ・ #JCBデビット で一時的に入金できません。まもなく、終了予定。JCBブランドのクレジットカード・デビットカードでの入出金時は注意。最新状況を確認する… https://t.co/5E92DAMuDu#FX #海外FX #エックスエム #XMTrading pic.twitter.com/Eyt8jqvsc6
— 海外FXは、みんなで海外FX (@kaigaitoushibiz) February 22, 2021
中には、メンテナンスのせいで入金できず、ロスカットになってしまったというトレーダーもいるようです。
XM メンテナンスで入金できずLC。これは腹立つ(;^ω^)
— 小馬 (@Show_Kouma) August 21, 2020
会員ページのメンテナンス中に、XMの公式サイトを開くと「メンテナンスモード」という画面が表示されます。
メンテナンスモードの画面には、メンテナンス終了時刻の目安も記載されています。
ユウ日本時間に直すためには、GMTで表示されている時間に＋9時間する必要があります！
また、取引サーバーのメンテナンスの場合は、そもそもMT4・MT5にログインができなくなることもあります。
MT4・MT5にログインできないと、「取引履歴の参照」のような一部操作が制限されるので注意してください。
https://twitter.com/g_s__nyan/status/1185884075086663680まとめ：取引可能時間の把握とメールチェックを必ずしよう！
XMのメンテナンスに関する情報をまとめてみました。
重要なことは2点だけです。
一つは、自身が取引する商品の取引可能時間をしっかりと把握しておくことです。
告知のないほとんどのメンテナンスは、取引可能時間外に実施されます。
もう一点は、メールのチェックです。
XMに登録したメールアドレスには、重要なニュースレターが届く場合があります。
中にはメンテナンスや市況によって、「通常取引可能な時間帯に取引ができなくなる」という情報が記載されている場合があります。
上の画像のように、市場が大きく荒れる可能性が高い場面においては、取引の制限が行われることがあります。
XM公式サイトのお知らせページでも同様の情報が確認できますが、
メールを確認するほうがオススメです！
メールを受信すると、スマホに通知が表示されるように設定するなど工夫をすれば、重要な情報を見逃すことがなくなります
「今までXM公式からのメールを見ていなかった…」という方は、ぜひ今日から実践してみてください！
